Re: Der Artikel im Spiegel stimmte leider sehr genau - Brainshare: Ein Linux-Desktop für die Ma... handy kamera

24. März 2005 0:35

> Ja. Nur wenn der Unwissende einen Drucker, eine handy kamera, etc. kauft,
> stöpselt er den an und nutz das Gerät ohne Hilfe seines Bekannten -
> unter Windows. Geiches gilt für irgendeine Software, die er im Netz
> gefunden hat und nun mal ausprobieren möchte. Da beißt die Maus
> keinen Faden ab, dass das unter Linux eben nicht so trivial ist.

Das ist auch unter Windows nicht so Trivial wie es gerne dargestellt
wird. Bleiben wir zunächst mal bei Software. Da wird ein Spiel
gekauft (hoffentlich auch die PC bzw. Windows Version gekauft und
nicht die Playstation Version) ohne sich die Hardwareanforderungen
anzusehen. Zu Hause wird sich dann gewundert, dass die Grafikkarte
nicht reicht oder einem das Spiel in 640x480 mit 60Hz
entgegenflimmert. Da kauft man sich eine tolle Backupsoftware ohne
überhaupt ein dafür notwendiges Bandlaufwerk zu haben. Da werden
Spiele DVDs gekauft obwohl der Rechner nur ein CD Laufwerk hat. Da
kauft man sich Nero, hat aber keinen CD-Brenner im Rechner. Da werden
Programme mit Spy/Adware Funktionen heruntergeladen und installiert
und man wundert sich warum der Rechner immer langsamer wird usw.

Jetzt zur Hardware. Da kauft man sich eine neue TV-Karte die sich
aber mit der Grafikkarte nicht verträgt (irgendwas mit
Interruptkonflikten) oder eine neue Soundkarte die dann aneblich
nicht funktioniert weil vergessen wurde die Soundkarte auf dem MB
abzuschalten oder die neue Soundkarte als Standardkarte zu
konfigurieren. Da kauft sich jemand eine Videohandy kamera und ein
Firewirekabel, aber der Rechner hat gar keinen FireWireanschluss (der
Mann hat halt den USB Port für einen Firewireport gehalten). Ich
könnte noch ein paar andere Beispiele aufzählen, aber lassen wir dass
(die Beispiele sind mir übrigens alle in der Praxis untergekommen).

Zu welchem Schluss führt dass nun? Computer und die damit
zusammenhängende Hard- und Software ist bei weitem kein so triviales
Feld wie es gerne suggeriert wird. Hier hat MS in jahrelanger Arbeit
den Anwender "verdorben" und in ihm den Eindruck erweckt es wäre
alles so schön einfach und er brauch sich überhaupt keine Gedanken zu
machen, was nur solange stimmt wie man ein vorkonfiguriertes System
nutzt. Sobald aber etwas neues dazu kommt (egal ob Hard- oder
Software) kann es problematisch werden. MS versucht zwar alles so
einfach und Idiotensicher zu machen wie es geht, nur klappt dies
nicht in allen Fällen. Die möglichen Hardwareumgebungen sind halt zu
vielfältig um alles abdecken zu können.
Da wird versucht mit allen möglichen Assistenten und Wizards die
Einstellung und Einrichtung (z.B. des Netzwerkes) zu vereinfachen,
aber schon die Frage nach dem DNS Server (falls DHCP vom Provider
nicht unterstüzt wird) erzeugt beim Anwender tausend Fragezeichen.
Und der Profi verzweifelt vor den ganzen Wizards die ihn nicht an die
Einstellungen lassen, die er vornehmen will; er muss sich erst einmal
durch tausend Hinweisfenster mit durchklicken bis es ihm gnädig
erlaubt wird einige Einstellungen selbst vorzunehmen.

Niemand erwartet das die käuflich erhältlichen Scheibenwischer auf
jedes Auto passen. Und ich kenne mittlerweile genug Leute, die noch
nicht einmal die Scheibenwischer anbringen können und dafür in die
Werkstatt bzw. zur Tankstelle fahren. Bei einem deutlich komplexeren
und universelleren Gerät wie einem Computer soll dies alles auf
einmal ganz ander sein?

Der Anspruch der Leute mag zwar so sein, realistisch und vor allem
realisierbar ist er dadurch noch lange nicht.

TH