Re: Rückgaberecht: Nur bei ungeöffneter Ware? - eBay sieht nach BGH-Urteil neue Hürden f... verschtektes kamera

3. November 2004 15:30

3. November 2004 15:24
>
> > Hallo Leute,
> >
> > gilt dieses 14tägige Rückgaberecht nur in dem Fall, dass
> > die Ware ungeöffnet zurückgeschickt wird oder kann der
> > Kunde in Ruhe die Ware testen und zerfleddert zurück-
> > schicken?
> >
> > Thx for Info,
> > PP
>
> Nein, das Rückgaberecht gilt auch für geöffnete Ware. Allerdings kann
> der Händler eine Nutzungsgebühr für Waren verlangen, die über ein
> normales Ausprobieren hinaus benutzt bzw. gebraucht wurden.

Nein. Erfüllt die Verpackung eine Schutzfunktion, die nach Öffnung
nicht mehr gewährleistet ist, dann begründet das auf jeden Fall einen
Schadensersatzanspruch.

> Also z.B. einen Schlafsack kaufen, 1 Woche damit im Himalaya campen
> und danach zurückgeben geht nicht bzw. nur gegen eine "Entschädigung"
> des Händlers für die Abnutzung.

In diesem Fall glaube ich nicht, daß das Rückgaberecht des Kunden
hier noch greift, da eine Nutzung des Kaufgegenstand weit über den
Möglichkeiten der Prüfung im Fachgeschäft stattgefunden hat.

> Anderes Beispiel: Kauf einer Digicam, auspacken, 10 Tag ausprobieren
> (also normaler Gebrauch) geht. Allerdings wiederum nicht wenn diese
> verschtektes kamera z.B. f. Partyfotografie benutzt wurde und verkrazt, extrem
> verschmutzt, etc. zurückkommt.

Auch hier: Eine Benutzung über normale Prüfzwecke hinaus ist nicht
erlaubt, wenn die Ware nach Fernabsatzgesetz zurückgegeben werden
soll. Allerdings ist es schwierig, hier einen Nachweis zu führen.

Ein ähnliches Beispiel: Einem Käufer eines Beamer, per Fernabsatz
gekauft und mehrere Stunden betrieben, verweigere ich die Rücknahme
mit der begründung, daß die Ware mehr als zu Prüfzwecken in Betrieb
genommen wurde.

> Außerdem muß die Rückgabe Orginalverpackt und mit vollständigem
> Zubehör erfolgen (versteht sich eigentlich von selbst).

Und im selben Zustand wie zum Zeitpunkt des Verkaufs. Das
fernabsatzgesetz schütz vor Drückerkolonnen und Impulskäufen, diese
sind damit rückabwickelbar. Es bedeutet aber nicht, daß ein Käufer
das Recht hat, den Kaufgegenstand vorübergehend in Besitz zu nehmen.

Geplagter